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面试攻略:外企面试礼仪

导读:

         一: 不能迟到

        招聘人员是?#24066;?#36831;到的。这一点一定要清楚,否则,招聘人员一迟到,您的不满情绪就流于?#21592;恚?#36825;样招聘人员对您的第一印象就大打折扣了。请注意前面的“前三分钟决策原则”,因此您一但稍露愠色,就满盘?#20801;?#20102;。况且招聘人员的确有其迟到的理由:
         (一) 是业务人员作招聘时,公司业务自然优先于招聘事宜,因此可能会因业务而?#28216;?#20102;时间;
         (二) 是前一个面试可能会长于预定的时间;
         (三) 是人事部或秘书没协调好,这种情况经常发生。
        还有的主管人员由于整天与高级客户打交道,做招聘时难免会有一种高高在?#31995;?#24863;觉,因此对很多面试细节都会看得比?#19979;?#34382;,这样也就难免搞错。也有人故意要晚,这?#24425;?#19968;种拿派的方式,因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住,现在是您在求职,而不是别人在求您上岗。 同时,您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处,如迟到等,您应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。前面提到,面试无外是一种人际磨合能力?#30446;?#26597;,您得体周到的表现自是有百利而无一害的。
        1  :最好提前10-15分钟到,熟悉一下环境。
        卡耐基的故事:
我在香港上卡耐基心理与人?#20351;?#36890;培训课的时候,老师给我们讲了一个例?#21360;?#26377;位卡耐基总部的副总?#32654;?#39321;港给培?#36947;?#24072;?#37096;巍?#22521;训中心地处铜锣湾,这位副总裁下榻的饭店也在铜锣湾,不过五分钟的路程,可他却整整提前了半个小时。我们的老师就问他,为?#35009;?#25552;前这么早?#20581;?#36825;位副总裁说:“我早到,心里就踏实,就能镇定一下,就更有自信了。我们搞心理培训的人都明白,如果一旦迟到,就很容易心怀愧疚,在课堂?#31995;?#21457;挥以及在逻辑思维、语?#21592;?#36798;方面都会大打折扣了。 听了这一席话以后,?#30475;?#22521;训他也都提前到达。这样即使遇上交通堵塞,也?#21152;?#19968;定的余地。
       如果路程较远,宁?#31245;?#21040;30分钟,甚至一个小时。北京很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是?#23548;?#28857;就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者?#21830;?#26089;面试或是在空闲的会议?#19994;?#20505;,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比?#32454;?#26434;的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样您就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。
       提到“洗手间”,大家不要笑,?#23548;?#19978;这很重要。这里给大家讲一个在国?#19968;?#20851;工作的人去外企面试的故事。他在面试前突然想去洗手间,但因对写字楼的环境不熟悉,面试前也没去过,自然一时搞不清到底哪个门是。结果竟一头撞进了火警通道,还冒失地按了火警铃,结果整个楼响成一片,着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵之后才去了洗手间,等到再去面试的时候,已错过了预约的时间,此时面试主考已起程去机场了。他也就永远地失去了进入这家公司的机会了。
        2.把握进屋时机
进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,表现?#32654;?#35299;与合作。但也不要自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这是不对的。对招聘人员?#27492;擔裁?#26102;候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作?#25165;?对您?#27492;擔?#22914;果面试的时间到了,您就应?#20882;?#28857;敲门。不过如果招聘人员请您在门外等一下,那就另当别论,此时您就应?#27492;?#30340;要求做。其实有的时候,招聘人员已填完了表格,并已开始看自己的文件了,这时,如果您仍自作主张地在外面等,就会落得“哑巴吃黄莲,有苦说不出”的后果。有的人会让您进来在屋内等一下,您就?#27492;?#30340;?#25165;?#20570;,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就过去了。如果实在无所事事,边上?#38047;?#21487;以看的杂志,那么在经过?#24066;?#20043;后,可以翻阅。一般填这种评估表时间都不会太长,不必一定要省这个时间看点?#35009;?#25110;干点?#35009;礎?#26377;经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如,他觉得您等的时间长了,就会建议您先看一下桌面?#31995;?#26434;?#23613;?#36825;时即使您不想看,也别拒绝,您看不看是另外?#25442;?#20107;,但礼貌上要友善地接受。
       二:彬彬有礼
       面试人员与秘书都应礼貌对待  
许多人对秘书很不礼貌,觉得秘书级别低,不重要。尤其是?#20999;?#33258;已有一官半职的人见到比自己级别低的?#21496;?#24819;摆出一副官架?#21360;?#27530;不知在外企文化中,级别只代表工作分工的不同,平时大家都是平等的。当然这也不是教您对秘书要阿谀奉承,只是想强调一下外企文化中平等性的原则。有的人虽与招聘人员很谈?#32654;矗?#20294;秘书对他却很反感。负面的评语传到招聘人员的耳朵里,也会对面试结果产生不利影响。
        不仅对招聘人?#20445;?#23545;秘书,对别的人也应以礼相待。这主要是一个人的修养问题,要有礼有节。希望大家从现在就开始养?#19978;?#24815;。要是现在不养?#19978;?#24815;,到时候再刻意的对别人热情,很可能会显得殷勤过头,这种例子在中国、尤其是在北京见得特别多。大家在初次见面的时候,都要亮出自己的头衔。一旦发现对方比自己级别低或是自己比对方资历?#24120;?#39640;的一方很自然地就摆出了一副长者或资深人员的架势,其实这是很缺乏修养的表现。在北京,这种习气已蔓延到各个行业,遍及各个年龄层了,所以我们要格外注意,从现在就要养成对任何人都要有礼貌的习惯。

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