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2016国家公务员面试指导:如何处理同事关系

导读:

        在人际沟通的题型中,与同事间的沟通是在我们试卷中常出的一种题型。中公教育专家现将人际沟通中与同事间关系的题目进行一个小总结。

        一种是同事做工作不配合。面试题目中,同事总是以各?#25351;?#26679;的原因不配合工作,那么在此时,如何协调与同事间的关系,在和谐人际关系的同时顺利完成领导交代的任务,便是我们答题的核心。
        解决这类问题的核心原则是:平复情绪,换位思考,动之以情晓之以理,以及大事讲原则小事讲风格。
        例:你的一位同事是单位的青年骨干,因为一次评优落选,所以工作?#25442;?#26497;,领导让你跟他一起做一项工作,你怎么办?
        答题要点如下:对同事的?#37027;?#34920;示理解,主动承担起工作的重担,以自己的?#23548;市?#21160;带动同事;工作之余寻?#19968;?#21019;造合适的机会与该同事进行沟通,让其了解这样?#21335;?#26497;情绪只能给他带来负面的效果,而这项工作正式证明自己的机会,帮助其摆脱内?#21335;?#26497;的负面情绪;在日常工作中,多向其请教,同事是青年骨干,必然有其过人之处,通过这样的方式调动其积极性,在工作的同时帮助其逐渐走出评优落选的阴影
        第二种是同事拆台。在公务员面试中人际沟通的题目中经常遇到同事在背后?#30340;?#22351;话甚至向领导说坏话的情况,而此时便是考察你的心胸和情绪自控能力。
        这类答题的原则是:阳光心态,自我反省,清者自清和以德抱怨。
        例:你在单位的工作非常出色,你的同事缺向领导反映你?#36152;?#39118;头,不团结,争强好胜,并有意的疏远你,你该怎么对待这种情况呢?
        答题要点: 保持平和心态,反躬自省,?#27492;?#33258;己在工作中存在的问题,可能是自己过于?#26223;粒?#21487;能是工作方式方法不对,也可能是忙于工作忽略了与同事的沟通交流。?#27492;?#20043;后做好相应的改正工作。当然也能看是对同一事件?#30446;?#27861;不同,我相信同事?#24425;?#23545;事不对人,一笑置之,仍然做好自己的事情。
        故而,考生在进行人际沟通的备考时,一定要有阳关心态,遇到事情先?#27492;?#33258;己是否有不足,先自己再双方,最后对方,由近及远,不要总是说对方的问题,要先做好自己,只有做好自己才可以更好的和别人沟通。同时,再备考相关的模块题目时,一定要善于总结,只有善于总结,在严肃?#30446;?#22330;上遇到题目时,万变不离其宗,才能?#33322;?#33258;己的紧张焦虑情绪。

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